今年3月,中办、国办印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》,对深入推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治做出全面部署。各地税务部门按照税务总局党委部署,积极探索推进,落实意见要求。
青海税务局创新大企业复杂涉税事项协调机制,以省局复杂涉税事项协调工作小组归口“专科门诊”,化解大企业涉税“层层咨询”难题;广东税务局大力推行20条“粤”味服务举措,通过组织“党员先锋队”走访企业、推出“智慧税务春风号”公益税宣电车专列、召开税企座谈会等方式,进一步提升服务速度、拓宽服务广度、加大服务力度、锻造服务精度、厚植服务深度;甘肃税务局将党史学习教育与深化税收领域“放管服”改革紧密结合,不折不扣落实“群众诉求快响应”“优惠政策直送达”“分类服务解难题”等便民利民举措,将“纳税人缴费人意见建议清单”变为“党员干部履职清单”。
中国(湖南)自由贸易试验区获批以来,税务干部多次走访三湘四水,广泛对接纳税人缴费人需求,推出提速出口退税、管理放权赋能、办税便利改革、优化执法方式等措施,助力中国(湖南)自由贸易试验区建设“创新十条”。
在福建,集成云触屏、云书柜、云票柜和云桌面4种自助办税设备的税务智慧自助云厅得以建设推广。税务部门通过此举打造“15分钟办税圈”,使“非接触式”办税由应急之需变为长久之态,促使办税服务厅向“为纳税人提供个性化服务场所”全面转型。(周怿)